ملف الارتباط هو جزء صغير جدا من البيانات التي تخزن في جهاز الزائر لتربط بين المعلومات عن العميل و الخادم. قد نقوم باستخدام ملفات الارتباط المؤقت و ملفات الارتباط الدائمة. بالنسبة لملف الارتباط المؤقت، بمجرد إغلاق متصفح الانترنت او تسجيل الخروج من حسابك لدينا ستحذف ملفات الارتباط بشكل كامل و نهائي من جهازك ، أما ملفات الارتباط الدائمة فهي مجرد ملف نصي صغير يخزن في القرص الصلب في حاسوبك لمدة زمنية معينة تحدد من قبل السيرفر / الخادم الخاص بنا . هناك بعض المعلومات في ملفات المساعدة الخاصة بالمتصفح لديك تشرح كيفية عمل ملفات الارتباط و كيفية التعامل معها و حذف الملفات الدائمة منها.تستخدم شركة حدوتة . كوم لحلول الويب بعض جلسات ملفات الارتباط المؤقتة لتحتفظ بالطريقة التي يحب العميل أن يتعامل بها مع حسابه الشخصي على موقع الشركة الخاص بنا ، أيضا تساعدنا على تقليل وقت التحميل من الخادم مما يتيح لك سرعة التصفح لموقعنا . أما ملفات الارتباط الدائمة فهي تستخدم بتخزين بعض المعلومات الخاصة مثل اسم الدخول أو كلمة المرور الخاصة بك و التي غالبا ما تستخدم باستمرار عند الدخول الى حساباتكم، و هذه الملفات يستطيع العميل اختيار إما تخزين أو نسيان هذه المعلومات.ان ملفات الارتباط غالبا ما تكون مشفرة بطريقة لا تدل على شخصية صاحبها على الإطلاق.

كأغلب المواقع نحن نستخدم ملفات التقارير. و هذه المعلومات ربما تحتوي على عنوان الآي بي الخاص بجهازك ، نوع و إصدار متصفح الانترنت، مزود خدمة الانترنت، الرابط الذي زرتم موقعنا من خلاله، عدد الضغطات و أسماء الصفحات لتحليل بعض المعلومات الخاصة بالموقع و الزوار ، من ناحية الزوار و اتجاهاتهم متضمنة الدول و النظام الجغرافي و الديموغرافي للزوار. و مع ذلك فإن إي من المعلومات التي نقوم بجمعها لا تحتوي معلومات مهمة خاصة بك .

قد نقوم نحن حدوتة . كوم لحلول الويب بإظهار بعض المعلومات الغير خاصة و الغير ضرورية ، تلك المعلومات و البيانات تقوم حدوتة . كوم لحلول الويب بجمعها من الزوار و العملاء لعرضها بشكل قانوني لأغراض الدعاية و التسويق. على سبيل المثال، المعلومات الإحصائية الخاصة بموقعك مثل الترتيب العالمي لموقعك و إسم الموقع و رابطه و معلومات المحتوى الخاص به ، فهي لا تشير إلى معلومات شخصية خاصة بكم . أحياناً نستخدم المعلومات الخاصة بك مثل بريدك الإلكترونى و رقم هاتفك فى مراسلتك و الترويج لجديد الخدمات و العروض الخاصة بنا ، و إيماناً من حدوتة . كوم لحلول الويب بخصوصية عملائها فنحن نترك لك خيار تحديد المراسلة من عدمها حتى لا تتسبب رسائلنا فى إزعاجك .

قد نستخدم نحن حدوتة . كوم لحلول الويب بعض المعلومات الشخصية للاتصال بالعميل و التواصل معه بخصوص جديد الخدمات او المنتجات التي تطرح من قبلنا . أيضا ربما نقوم باستخدام هذه المعلومات لأغراض البحث عند استخدامكم لبعض الخدمات الخاصة بك التي نقدمها لك و ذلك للتأكد من انها تعمل بصورة فعالة. لن نقوم نحن حدوتة . كوم لحلول الويب باظهار معلوماتكم الخاصة لأي طرف ثالث سواء بأى شكل من الأشكال سواءاً كان مجاني أم مدفوع .